TE-puhelinpalveluissa ja chatissa häiriöitä

27.6.2018

TE-palvelujen puhelinpalveluissa ja chatissa esiintyi tietoliikenneyhteyksien toimimattomuuden vuoksi häiriöitä maanantaina 25.6.2018 klo 15.30 alkaen. Samojen häiriöiden takia puhelinpalvelut jouduttiin sulkemaan myös tiistaina 26.6.2018 ennen palveluajan päättymistä. 

Keskiviikkona 27.6.2018 puhelinpalvelut avattiin normaalisti klo 9.00. Seuraamme tilannetta tehostetusti häiröiden jatkumisen varalta. 

Jos et ole saanut asiaasi hoidettua häiriön tai sen vuoksi ruuhkautuneen palvelun takia, katsomme asiointipäiväksi ajankohdan, jolloin olet yrittänyt soittaa puhelinpalveluumme.

• Älä katkaise puhelua ennen kuin olet jonossa, jotta näemme järjestelmästämme, että olet yrittänyt soittaa.

• Ole toisena päivänä yhteydessä uudelleen ja kerro, milloin yritit soittaa.

 

Julkaistu 26.6.2018 klo 9.10
Päivitetty 27.6.2018 klo 9.24