Asiakkaana TE-palveluissa
Työ- ja elinkeinopalvelut eli TE-palvelut tarjoavat maksutta palveluja työnhakijoille, jotka asuvat Suomessa tai haluavat Suomeen töihin.
TE-palveluja tuottavat työ- ja elinkeinotoimistot (Te-toimistot) sekä työvoiman palvelukeskukset. Tärkeitä yhteistyökumppaneitamme ovat muun muassa
- yritykset
- seudulliset yrityspalvelut
- oppilaitokset
- kunnat
- kolmannen sektorin toimijat.
Näin aloitat työnhakusi
Jos olet Suomen tai muun EU- tai ETA-maan kansalainen ja sinulla on verkkopankkitunnukset, mobiilivarmenne tai sirullinen henkilökortti:
- Ilmoittaudu työnhakijaksi Oma asiointi -palvelussa.
Oma asiointi -palvelu
Jos olet jäämässä työttömäksi, tulet lomautetuksi, jäät lyhennetylle työviikolle, tutustu myös:
Jos jäät työttömäksi
- Saat vastaanottoilmoituksen, josta näet lähettämäsi tiedot, työnhakusi voimassaolon ja toimintaohjeita.
- Jos olet Suomen kansalainen eikä sinulla ole tiedossa muutoksia työnhakutilanteessasi 3 kuukauden sisällä, sinut ohjataan verkossa palvelutarpeen arviointiin. Vastaa siihen heti tai viimeistään 2 arkipäivän kuluessa, jotta työnhakusi ei katkea.
Muiden EU- ja ETA-maiden kansalaiset: TE-toimisto sopii kanssasi ajan palvelutarpeen arvioimiseksi.
- Arvioimme vastaustesi, työllistymisen mahdollisuuksia ennakoivien tekijöiden ja käytettävissämme olevan työmarkkinatiedon perusteella henkilökohtaisen palvelutarpeesi.
Asiantuntijapalvelua tilanteesi mukaan
- Palvelutarpeen arvioinnin perusteella teet yhdessä TE-toimiston kanssa työllistymissuunnitelman.
Työllistymissuunnitelma
Jos sinulla ei ole verkkopankkitunnuksia, mobiilivarmennetta tai sirullista henkilökorttia tai et ole EU- tai ETA-maan kansalainen:
- Ilmoittaudu työnhakijaksi TE-toimistoon:
- Jos olet aikaisemmin ollut asiakkaana, voit ilmoittautua puhelinpalvelussa.
Henkilöasiakkaan puhelinpalvelu
- Jos olet uusi työnhakija, käy henkilökohtaisesti TE-toimistossa.
Yhteystiedot
- Sinulle varataan aika palvelutarpeesi arvioimista varten.
Asiantuntijapalvelua tilanteesi mukaan
- Palvelutarpeen arvioinnin perusteella teet työllistymissuunnitelman yhdessä TE-toimiston kanssa.
Työllistymissuunnitelma