Henkilöasiakkaan venäjänkielinen puhelinpalvelu - Русскоязычная телефонная служба для индивидуальных клиентов

Venäjänkielinen puhelinpalvelu 0295 020 715

ma-pe klo 9–16.15

trud@te-toimisto.fi

Sähköpostiviesteihin vastataan viiden arkipäivän kuluessa.

  • Neuvonta TE-palveluista ja opastusta verkkopalvelujen käyttöön
  • Tietoa kotoutumispalveluista, työllistymisestä sekä oleskeluasioista
  • Tietoa koulutuksesta ja työttömyysturvasta

Työvoiman rekrytointi sekä tulkkaus- ja käännöspalvelut eivät kuulu puhelinpalvelun palvelutarjontaan.

Puhelun hinta on asiakkaan oman operaattorisopimuksen mukainen.

Palvelemme soittajat jonoon saapumisjärjestyksessä. Jos palvelussa on jonoa, voit jäädä puhelujonoon tai jättää takaisinsoittopyynnön. Takaisinsoittopyynnön voit jättää klo 9 - 13 välisenä aikana. Soitamme kerran takaisin 0295-alkuisesta numerosta yleensä noin tunnin kuluessa.

* * *

Русскоязычная консультационная служба 
0295 020 715

пон-пят 9.00–16.15

trud@te-toimisto.fi

Уважаемые клиенты! Телефонная служба труда и занятости временно перегружена.
Если вам будет предложена возможность перезвонить со службы, ожидайте звонка - вам перезвонят в ближайшее время.
Просим Вас позвонить завтра, если Ваш вопрос не требует неотложного решения.
Вы также можете в любое время суток воспользоваться нашими электронными услугами Oma Asiointi.

Если в связи с загруженностью службы Вы не сможете дозвониться, то служба занятости учтет Вашу попытку контакта тем днем, когда Вы пытались это сделать. Действуйте следующим образом:

  • Для того, чтобы наша система зарегистрировала Вашу попытку дозвониться, пожалуйста, не прерывайте звонка до тех пор, пока не попадете в очередь.
  • Позвоните нам в следующий рабочий день и сообщите о попытке связаться с нами.

Благодарим Вас за обращение на консультационную Линию труда и занятости. Мы ответим на Ваш е- майл в течение 5 рабочих дней.

  • Консультации об услугах службы занятости и сетевых видах услуг
  • Информация об услугах по поддержке интеграции иммигрантов, трудоустройстве, а также о разрешениях на пребывание и работу
  • Информация об обучении и социальной защите на период безработицы

Pекрутинг рабочей силы и переводческие услуги не входят в обязанности телефонной службы.

Услуги связи по тарифам оператора.

Прием звонков на линию осуществляется в порядке очереди. Если на линии очередь, вы можете оставаться ожидать на линии либо оставить просьбу перезвонить. Просьбу перезвонить возможно оставить в период времени с 9.00 до 13.00. Служба перезванивает клиенту примерно в течение часа с номера, начальные цифры которого 0295.