Häiriötiedotteet

Ei tiedossa olevia häiriötä.

Arkisto

Puhelinpalvelut suljettuna teknisen häiriön vuoksi Häiriö ohi

Julkaistu 9.4.2021 klo 15:20, päivitetty klo 16:15

Valtakunnalliset TE-puhelinpalvelut ovat teknisten ongelmien johdosta suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille. Puhelinpalvelut pysyvät suljettuina loppupäivän.

Ongelmanselvitys on käynnissä. Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Perjantaina 9.4.2021 jätetyt takaisinsoittopyynnöt hoidetaan maanantaina 12.4.2021 klo 8.30 alkaen.

Käyttökatko asiointipalveluissa 26.3.2021 Huoltokatko ohi 

Julkaistu 25.3.2021 klo 7:00

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi henkilöasiakkaan ja työnantajan Oma asiointi- verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.

Käyttökatko alkaa perjantaina 26.3.2021 klo 17.00 ja päättyy klo 22.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Käyttökatko asiointipalveluissa 24.3.2021 Huoltokatko ohi 

Julkaistu 23.3.2021 klo 7:52

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi henkilöasiakkaan ja työnantajan Oma asiointi- verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.

Käyttökatko alkaa keskiviikkona 24.3.2021 klo 17.00 ja päättyy klo 20.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa

Käyttökatko asiointipalveluissa 18.3.2021 Peruttu

Julkaistu 15.3.2021 klo 8:30

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi henkilöasiakkaan ja työnantajan Oma asiointi- verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.

Käyttökatko alkaa torstaina 18.3.2021 klo 17.00 ja päättyy klo 22.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Puhelinpalvelut suljetaan Häiriö ohi

Julkaistu 1.3.2021 klo 10:32, päivitetty klo 14:33.

Valtakunnalliset TE-puhelinpalvelut suljetaan puhelujen laadussa esiintyvien ongelmien takia. Häiriön vuoksi puhelut särisevät tai katkeilevat.

Ongelmanselvitys on käynnissä. Puhelinpalvelut pysyvät suljettuina koko päivän.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Käyttökatko asiointipalveluissa 26.2.2021 klo 17.30 - 27.2.2021 klo 18.00 Huoltokatko ohi 

Julkaistu 23.2.2021 klo 10:02

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.
Käyttökatko alkaa perjantaina 26.2.2021 klo 17.30 ja päättyy lauantaina 27.2.2021 klo 18.00.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Käyttökatko asiointipalveluissa 8.2.2021 klo 6.00-7.00 Huoltokatko ohi 

Julkaistu 4.2.2021 klo 11:30

Henkilöasiakkaan ja työnantajapalveluiden asiointipalveluissa on käyttökatko ma 8.2.2021 kello 06.00 - 07.00. Käyttökatkon aikana muutamme saatujen palautteiden pohjalta palveluun kirjautumista. Muutoksen jälkeen aiemmin mahdollisesti epäonnistuneiden kirjautumisyritysten pitäisi jatkossa onnistua.

Pyydämme kuitenkin huomioimaan, että päätelaitteet joilla kirjautumisia tehdään pidetään ajan tasalla sekä käyttöjärjestelmä- että tietoturvapäivitysten osalta.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Käyttökatko Oma asiointi -palvelussa 2.2.2021 klo 6.00-7.00 Huoltokatko ohi 

Oma asiointi -palvelussa on käyttökatko tiistaina 2.2.2021 klo 6.00-7.00 välillä, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä. 

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 1.2.2021 klo 8.48

Käyttökatko Oma asiointi -palveluissa 16.1.2021 klo 6.00-16.00 Huoltokatko ohi 

Oma asiointi -palvelussa on käyttökatko lauantaina 16.1.2021 klo 6.00-16.00 välillä. Huoltotyön aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä. 

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 14.1.2021

Huoltokatko verkkopalveluissa 11.1.2021 klo 16.15-17.15 Huoltokatko ohi 

Verkkopalveluissamme suoritetaan huoltotoimenpiteitä maanantaina 11.1. noin klo 16.15-17.15 välisenä aikana ja tämän johdosta palveluissamme saattaa esiintyä lyhyitä häiriöitä.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 11.1.2020 klo 12:11

Huoltokatko ohi 

TE-palveluissa käyttökatko lauantaina 9.1.2021 klo 6-14

Kaikki verkkoasiointipalvelut ovat ko. ajankohtana pois käytöstä. 

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 30.12.2020 klo 15:26

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa huoltokatko 11.12.2020 klo 6.00 - 6.30

Teemme henkilöasiakkaan Oma asiointiin liittyvän huoltotyön perjantaina 11.12.2020 klo 6.00-6.30, jonka vuoksi Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä. 

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 10.12.2020 klo 13.15

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

TE-palveluissa käyttökatko 4.12.2020 klo 17.30 - 5.12.2020 klo 16.00

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.

Käyttökatko alkaa perjantaina 4.12.2020 klo 17.30 ja päättyy lauantaina 5.12.2020 klo 16.00.

Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 1.12.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Käyttökatko Oma asiointi -palveluissa 20.11.2020 klo 13.00-13.15

Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 13.00 - 13.15 välillä.

Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 20.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Käyttökatko Oma asiointi -palveluissa 20.11.2020 klo 6.00-7.00

Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa ja Työnantaja-asiakkaan asiointipalveluissa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 6.00 - 7.00 välillä.

Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 19.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Lyhyt käyttökatko verkkopalveluissa 18.11.2020 klo 6.00

TE-palvelut.fi -varmenne vaihdetaan 18.11.2020 klo 6.00 alkaen ja tästä aiheutuu te-palvelut.fi ja Oma asiointi -palveluihin noin viiden minuutin pituinen käyttökatkos.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 17.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi 

TE-palvelujen puhelinpalvelut ja TE-aspan chatit suljettuna häiriön vuoksi

TE-puhelinpalvelujen puhelinpalvelut ja chat-palvelut sekä Yritys-Suomen puhelinpalvelut ovat 3.11.2020 alkaneen tietoliikennehäiriön vuoksi suljettuna. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Käyttökatko ohi

TE-palveluissa käyttökatko 23.-26.10.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään huoltopäivitys, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä. Käyttökatko alkaa perjantaina 23.10.2020 klo 12.00 ja päättyy maanantaina 26.10.2020 klo 7.00.

Myös kaikki puhelin- ja chat-palvelut ovat suljettuna huoltopäivityksen vuoksi.

Jos et saa hoidettua asiaasi käyttökatkon vuoksi, asioithan uudelleen mahdollisimman pian katkon päättymisen jälkeen. Häiriön vuoksi hoitamatta jääneet asiat voidaan korjata jälkikäteen. Varauduthan siihen, että käyttökatkon jälkeen sekä puhelin- että verkkopalveluissa on ruuhkaa.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

OP:n ja Nordean verkkopalveluissa palvelukatkoja  5.9.-6.9. - vaikuttaa tunnistautumiseen Oma asiointi -palveluun

Huomaathan, että tunnistautuminen Osuuspankkien ja Nordean verkkopankkitunnuksilla Oma asiointi -palveluun ei ole mahdollista pankkien verkkopalvelujen käyttökatkon aikana. 

Pahoittelemme käyttökatkoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää 

Julkaistu 4.9.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  2.9.2020 klo 9.40

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 17.6.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään keskiviikkona 17.6.2020 klo 6.15-6.45 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 16.6.2020 klo 7.55

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.6.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 13.6.2020 klo 6.00-14.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 9.6.2020 klo 14.25

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  20.4.2020 klo 9.05

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.3.2020 -14.3.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään perjantain 13.3.2020 klo 18.00 sekä lauantain 14.3.2020 klo 16.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 10.3.2020 klo 15.30

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu avataan 10.3.2020 klo 9

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu on ollut suljettuna häiriön vuoksi 9.3.2020 klo 13.25 alkaen

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa. 

Julkaistu 9.3.2020 klo 13.45, muokattu 10.3.2020 klo 8.00

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  29.1.2020 klo 16.04

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 24.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään perjantaina 24.1.2020 klo 06.00-06.30 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 23.1.2020 klo 16.20

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön sovelluksessa 22.1.2020

Oma-asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön käsittelysovellus päivitetään  keskiviikkona 22.1.2020 klo 7.00-7.30 välisenä aikana. Tästä aiheutuu palveluun lyhyt katkos. Katkoksen aikana käyttäjät eivät voi vastata selvityspyyntöihin.
Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 21.1.2020 klo 12.42

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa 2.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään torstaina 2.1.2020 klo 06.00-09.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 30.12.2019 klo 15.49

Tällä hetkellä: 
Ei tiedossa olevia häiriöitä TE-palvelujen puhelinyhteyksissä tai verkkopalveluissa

 

Takaisin