Oma asiointi -palvelussa on käyttökatko lauantaina 16.1.2021 klo 6.00-16.00 välillä. Huoltotyön aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 14.1.2021
* * * * * * * * * *
Verkkopalveluissamme suoritetaan huoltotoimenpiteitä maanantaina 11.1. noin klo 16.15-17.15 välisenä aikana ja tämän johdosta palveluissamme saattaa esiintyä lyhyitä häiriöitä.
Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 11.1.2020 klo 12:11
Kaikki verkkoasiointipalvelut ovat ko. ajankohtana pois käytöstä.
Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 30.12.2020 klo 15:26
* * * * * * * * * *
Teemme henkilöasiakkaan Oma asiointiin liittyvän huoltotyön perjantaina 11.12.2020 klo 6.00-6.30, jonka vuoksi Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 10.12.2020 klo 13.15
TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.
Käyttökatko alkaa perjantaina 4.12.2020 klo 17.30 ja päättyy lauantaina 5.12.2020 klo 16.00.
Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 1.12.2020
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 13.00 - 13.15 välillä.
Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 20.11.2020
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa ja Työnantaja-asiakkaan asiointipalveluissa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 6.00 - 7.00 välillä.
Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 19.11.2020
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
TE-palvelut.fi -varmenne vaihdetaan 18.11.2020 klo 6.00 alkaen ja tästä aiheutuu te-palvelut.fi ja Oma asiointi -palveluihin noin viiden minuutin pituinen käyttökatkos.
Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
Julkaistu 17.11.2020
* * * * * * * * * *
TE-puhelinpalvelujen puhelinpalvelut ja chat-palvelut sekä Yritys-Suomen puhelinpalvelut ovat 3.11.2020 alkaneen tietoliikennehäiriön vuoksi suljettuna. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
* * * * * * * * * *
TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään huoltopäivitys, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä. Käyttökatko alkaa perjantaina 23.10.2020 klo 12.00 ja päättyy maanantaina 26.10.2020 klo 7.00.
Myös kaikki puhelin- ja chat-palvelut ovat suljettuna huoltopäivityksen vuoksi.
Jos et saa hoidettua asiaasi käyttökatkon vuoksi, asioithan uudelleen mahdollisimman pian katkon päättymisen jälkeen. Häiriön vuoksi hoitamatta jääneet asiat voidaan korjata jälkikäteen. Varauduthan siihen, että käyttökatkon jälkeen sekä puhelin- että verkkopalveluissa on ruuhkaa.
Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
Huomaathan, että tunnistautuminen Osuuspankkien ja Nordean verkkopankkitunnuksilla Oma asiointi -palveluun ei ole mahdollista pankkien verkkopalvelujen käyttökatkon aikana.
Pahoittelemme käyttökatkoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Lue lisää
Käyttökatko verkkopalveluissamme (op.fi)
Palvelukatko pankkipalveluissa (nordea.fi)
Julkaistu 4.9.2020
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
TE-palvelujen puhelinpalvelut ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.
Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.
Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.
Julkaistu 2.9.2020 klo 9.40
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään keskiviikkona 17.6.2020 klo 6.15-6.45 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 16.6.2020 klo 7.55
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 13.6.2020 klo 6.00-14.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 9.6.2020 klo 14.25
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
TE-palvelujen puhelinpalvelut ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.
Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.
Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.
Julkaistu 20.4.2020 klo 9.05
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään perjantain 13.3.2020 klo 18.00 sekä lauantain 14.3.2020 klo 16.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 10.3.2020 klo 15.30
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu on ollut suljettuna häiriön vuoksi 9.3.2020 klo 13.25 alkaen
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa.
Julkaistu 9.3.2020 klo 13.45, muokattu 10.3.2020 klo 8.00
* * * * * * * * * *
Häiriö ohi
TE-palvelujen puhelinpalvelut ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.
Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.
Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.
Julkaistu 29.1.2020 klo 16.04
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään perjantaina 24.1.2020 klo 06.00-06.30 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 23.1.2020 klo 16.20
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
Oma-asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön käsittelysovellus päivitetään keskiviikkona 22.1.2020 klo 7.00-7.30 välisenä aikana. Tästä aiheutuu palveluun lyhyt katkos. Katkoksen aikana käyttäjät eivät voi vastata selvityspyyntöihin.
Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 21.1.2020 klo 12.42
* * * * * * * * * *
Huoltokatko ohi
TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään torstaina 2.1.2020 klo 06.00-09.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Julkaistu 30.12.2019 klo 15.49
Tällä hetkellä:
Ei tiedossa olevia häiriöitä TE-palvelujen puhelinyhteyksissä tai verkkopalveluissa