Häiriöitä puhelin- ja verkkoyhteyksissä

TE-palveluissa käyttökatko 4.12.2020 klo 17.30 - 5.12.2020 klo 16.00

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään päivityksiä, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä.

Käyttökatko alkaa perjantaina 4.12.2020 klo 17.30 ja päättyy lauantaina 5.12.2020 klo 16.00.

Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

Julkaistu 1.12.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Käyttökatko Oma asiointi -palveluissa 20.11.2020 klo 13.00-13.15

Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 13.00 - 13.15 välillä.

Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

Julkaistu 20.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Käyttökatko Oma asiointi -palveluissa 20.11.2020 klo 6.00-7.00

Henkilöasiakkaan Oma asiointi -palvelussa ja Työnantaja-asiakkaan asiointipalveluissa on huoltokatko perjantaina 20.11.2020 kello 6.00 - 7.00 välillä.

Huoltokatkon aikana asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

Julkaistu 19.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi 

Lyhyt käyttökatko verkkopalveluissa 18.11.2020 klo 6.00

TE-palvelut.fi -varmenne vaihdetaan 18.11.2020 klo 6.00 alkaen ja tästä aiheutuu te-palvelut.fi ja Oma asiointi -palveluihin noin viiden minuutin pituinen käyttökatkos.

Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

Julkaistu 17.11.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi 

TE-palvelujen puhelinpalvelut ja TE-aspan chatit suljettuna häiriön vuoksi

TE-puhelinpalvelujen puhelinpalvelut ja chat-palvelut sekä Yritys-Suomen puhelinpalvelut ovat 3.11.2020 alkaneen tietoliikennehäiriön vuoksi suljettuna. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Käyttökatko ohi

TE-palveluissa käyttökatko 23.-26.10.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmiin tehdään huoltopäivitys, jonka vuoksi sekä henkilöasiakkaan että työnantajien Oma asiointi -verkkopalvelut eivät ole käytettävissä. Käyttökatko alkaa perjantaina 23.10.2020 klo 12.00 ja päättyy maanantaina 26.10.2020 klo 7.00.

Myös kaikki puhelin- ja chat-palvelut ovat suljettuna huoltopäivityksen vuoksi.

Jos et saa hoidettua asiaasi käyttökatkon vuoksi, asioithan uudelleen mahdollisimman pian katkon päättymisen jälkeen. Häiriön vuoksi hoitamatta jääneet asiat voidaan korjata jälkikäteen. Varauduthan siihen, että käyttökatkon jälkeen sekä puhelin- että verkkopalveluissa on ruuhkaa.

Pahoittelemme katkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Toimintaohjeet TE-puhelinpalvelujen, chatin ja verkkopalvelujen mahdollisissa häiriötilanteissa

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

OP:n ja Nordean verkkopalveluissa palvelukatkoja  5.9.-6.9. - vaikuttaa tunnistautumiseen Oma asiointi -palveluun

Huomaathan, että tunnistautuminen Osuuspankkien ja Nordean verkkopankkitunnuksilla Oma asiointi -palveluun ei ole mahdollista pankkien verkkopalvelujen käyttökatkon aikana. 

Pahoittelemme käyttökatkoksista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää 

Käyttökatko verkkopalveluissamme (op.fi)
Palvelukatko pankkipalveluissa (nordea.fi)

Julkaistu 4.9.2020

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  2.9.2020 klo 9.40

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 17.6.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään keskiviikkona 17.6.2020 klo 6.15-6.45 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 16.6.2020 klo 7.55

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.6.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 13.6.2020 klo 6.00-14.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 9.6.2020 klo 14.25

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  20.4.2020 klo 9.05

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.3.2020 -14.3.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään perjantain 13.3.2020 klo 18.00 sekä lauantain 14.3.2020 klo 16.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 10.3.2020 klo 15.30

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu avataan 10.3.2020 klo 9

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu on ollut suljettuna häiriön vuoksi 9.3.2020 klo 13.25 alkaen

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa. 

Julkaistu 9.3.2020 klo 13.45, muokattu 10.3.2020 klo 8.00

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  29.1.2020 klo 16.04

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 24.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään perjantaina 24.1.2020 klo 06.00-06.30 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 23.1.2020 klo 16.20

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön sovelluksessa 22.1.2020

Oma-asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön käsittelysovellus päivitetään  keskiviikkona 22.1.2020 klo 7.00-7.30 välisenä aikana. Tästä aiheutuu palveluun lyhyt katkos. Katkoksen aikana käyttäjät eivät voi vastata selvityspyyntöihin.
Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 21.1.2020 klo 12.42

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Huoltokatko ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa 2.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään torstaina 2.1.2020 klo 06.00-09.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 30.12.2019 klo 15.49

Tällä hetkellä: 
Ei tiedossa olevia häiriöitä TE-palvelujen puhelinyhteyksissä tai verkkopalveluissa

 

Takaisin