Häiriöitä puhelin- ja verkkoyhteyksissä

Oma asiointi-palvelussamme voi esiintyä hitautta johtuen suuresta kävijämäärästä.
Koetathan hetken kuluttua uudelleen, kiitos.

 

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 17.6.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään keskiviikkona 17.6.2020 klo 6.15-6.45 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 16.6.2020 klo 7.55

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.6.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 13.6.2020 klo 6.00-14.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 9.6.2020 klo 14.25

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  20.4.2020 klo 9.05

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 13.3.2020 -14.3.2020

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään perjantain 13.3.2020 klo 18.00 sekä lauantain 14.3.2020 klo 16.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 10.3.2020 klo 15.30

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu avataan 10.3.2020 klo 9

TE-palvelujen englanninkielinen puhelinpalvelu on ollut suljettuna häiriön vuoksi 9.3.2020 klo 13.25 alkaen

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa. 

Julkaistu 9.3.2020 klo 13.45, muokattu 10.3.2020 klo 8.00

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat suljettuina häiriön vuoksi

Häiriö ohi

TE-palvelujen puhelinpalvelut  ja TE-aspan chatit ovat toistaiseksi suljettuina eikä uusia soittajia pääse enää linjoille.

Häiriötilan aikana emme valitettavasti pysty palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse.  

Vian korjaus on aloitettu, pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa vaivaa.

Julkaistu  29.1.2020 klo 16.04

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointi -palvelussa 24.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään perjantaina 24.1.2020 klo 06.00-06.30 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 23.1.2020 klo 16.20

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön sovelluksessa 22.1.2020

Oma-asioinnin työttömyysturvan selvityspyynnön käsittelysovellus päivitetään  keskiviikkona 22.1.2020 klo 7.00-7.30 välisenä aikana. Tästä aiheutuu palveluun lyhyt katkos. Katkoksen aikana käyttäjät eivät voi vastata selvityspyyntöihin.
Pahoittelemme katkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 21.1.2020 klo 12.42

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa 2.1.2020

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään torstaina 2.1.2020 klo 06.00-09.00 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme käyttökatkoksesta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 30.12.2019 klo 15.49

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa 13.-14.12.2019

TE-palvelujen tietojärestelmää päivitetään perjantaina  klo.17.30 – lauantaina 14.12.2019 klo 12 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatkoja Oma asiointipalvelussa

Tietoliikenteen huoltokatkot voivat aiheuttaa käyttökatkoja Oma asioinnissa

  • la 7.12. klo 09:00 – su 8.12. 23:00

Pahoittelemme mahdollisista katkoista aiheutuvaa haittaa. 

Julkaistu 28.11.2019 klo 12.05

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Väestörekisterikeskus tiedottaa:

Suomi.fi-palveluissa voi huoltotöiden vuoksi esiintyä lyhyitä häiriöitä sunnuntaina 1.12.2019 klo 8.00 - 12.45.

Häiriöt voivat vaikuttaa seuraaviin palveluihin:
- Suomi.fi-tunnistus
- Suomi.fi-valtuudet
- Suomi.fi-verkkopalvelu

Pahoittelemme häiriöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 27.11.2019 klo 11.00

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Väestörekisterikeskus tiedottaa:

Suomi.fi-tunnistuksessa häiriö - HÄIRIÖ OHI

Suomi.fi-tunnistuksen häiriö on ohi.

Häiriötilanne alkoi 13.11.2019 klo 08:36 ja päättyi 13.11.2019 klo 09:07.

Päivitetty 13.11.2019 klo 12.00

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa lauantaina 9.11.2019 klo 6.00 - 10.00

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 9.11.2019 kello 06.00-10.00 välisenä aikana, jonka vuoksi asiointipalvelut eivät ole käytettävissä tuona ajankohtana. Lisäksi käyttökatkon jälkeen saattaa esiintyä lyhyitä katkoksia klo 12 asti. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Julkaistu 6.11.209 klo 15.53

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Avoimien työpaikkojen haussa häiriöitä tietyillä selaimilla

Avoimet työpaikat -palvelussa esiintyy häiriöitä osalla asiakkaistamme. Hakutulokset eivät avaudu kaikilla selaimilla. Erityisesti ongelmia on huomattu Google Chromen tiettyjen versioiden kanssa. Häiriö on havaittu maanantaina 5.8. 

Häiriön osuessa kohdalle suosittelemme kokeilemaan välimuistin tyhjentämistä, selaimen vaihtamista tai siirtymistä yksityiseen selaustilaan. Kannattaa myös lisätä paikat.te-palvelut.fi mainosestäjän ohituslistalle. Valinnalla CTRL + SHIFT + R (Applella CMD + SHIFT + R) saa ladattua sivuston kokonaan uudelleen palvelimelta.

Jos haku ei siltikään toimi, pyydämme jättämään palautteen, jossa kerrot 

  • mikä käyttöjärjestelmä tietokoneellasi tai puhelimessasi on (esim. Windows 10, macOS 10.14, Android 9, iOs 12.4)
  • jos käytössäsi on mobiililaite (puhelin tai tabletti), minkä merkkinen ja mallinen?
  • mikä selain sinulla on käytössäsi (esim. Chrome 75, Firefox 68)?
  • onko sinulla käytössäsi selaimen lisäosia, kuten jokin mainostenesto-ohjelma?
  • onko selaimessasi sallittu Javascript?

Linkki palautelomakkeeseen

Tilannetta selvitetään palveluntarjoajien kanssa. 

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta vaivaa. 

Muokattu 5.11.2019 |  Muokattu 13.8.2019  | Julkaistu 7.8.2019

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa 4.-5.10.2019

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään perjantaina 4.10.2019 klo 17.30 - lauantaina 5.10.2019 klo 14 välisenä aikana, jolloin asiointipalvelut eivät ole käytettävissä.
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa

Julkaistu 30.9.2019 klo 9.20

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa lauantaina 28.9.2019 klo 7.00 - 12.00

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 28.9.2019 kello 07.00-12.00 välisenä aikana, jolloin lyhyet katkokset järjestelmän toiminnassa ovat mahdollisia. 
Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa

Julkaistu 24.9.2019 klo 10.45

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Häiriö ohi

Huoltokatko Oma asiointipalvelussa lauantaina 31.8.2019 klo 6.00 - 10.00

TE-palvelujen tietojärjestelmää päivitetään lauantaina 31.8.2019 kello 06.00-10.00 välisenä aikana ja tästä syystä asiointipalvelut eivät ole käytettävissä tuona ajankohtana. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa

Julkaistu 30.8.2019 klo 14.44

*  *  *  *  *  *  *  *  *  *

Tällä hetkellä: Ei tiedossa olevia häiriöitä TE-palvelujen puhelinyhteyksissä tai verkkopalveluissa.

 

 

Takaisin