TE-toimistojen s-postijärjestelmä uusitaan - asioinnissa voi esiintyä viiveitä

TE-toimistot siirtyvät uuteen turvapostijärjestelmään neljässä erässä ajalla 4.9.-27.9.2015. Siirrot tehdäään alueittain viikonloppuisin.  Siirtymäkauden aikana TE-toimistosta asiakkaille lähtevä posti voi viivästyä.

Tietosuojasyistä asiakastietoja käsittelevä aineisto lähetetään TE-toimistosta sähköpostilla vain salattuna eli turvapostina. Tästä johtuen turvapostijärjestelmän siirtymäkaudella osa postista joudutaan toimittamaan asiakkaille kirjeenä postin välityksellä.

Osa TE-toimistoista on jo siirtynyt uuteen turvapostijärjestelmään ja niissä s-postiasiointi toimii normaalisti. Jo siirtyneet ovat seuraavat TE-toimistot: Etelä-Savon, Hämeen, Keski-Suomen, Etelä-Pohjanmaan, Kaakkois-Suomen, Pirkanmaan ja Pohjanmaan TE-toimisto.

Seuraavat TE-toimistot siirtyvät uuteen järjestelmään 20.9.2015, jonka jälkeen s-postiasiointi normalisoituu: Kainuun, Pohjois-Karjalan, Pohjois-Savon ja Uudenmaan TE-toimisto.

Neljännessä eli viimeisessä siirtoerässä 27.9.2015 uuteen järjestelmään siirtyvät seuraavat TE-toimistot: Lapin, Pohjois-Pohjanmaan, Satakunnan, ja Varsinais-Suomen TE-toimisto sekä Ålands arbetsmarknads- och studieservicemyndighet.

Pahoittelemme järjestelmävaihdoksen aiheuttamaa häiriötä asiakaspalvelussa.