Uudistuneet TE-palvelut tutuiksi kampanjan avulla

Tämän vuoden alussa käynnistyneen TE-palvelu-uudistuksen tavoite on entistä parempi asiakaspalvelu. Vaiheittain etenevä, vuoteen 2015 asti ulottuva uudistus tuo asiakkaalle entistä paremmat mahdollisuudet asioida verkossa, puhelimitse ja kasvokkain.

TE-palvelu-uudistuksen markkinointikampanja käynnistyy 7.6.2013. TE-palvelujen uusi, raikastettu visuaalinen ilme on jo otettu käyttöön. Kokonaan uudistetut verkkosivut, www.te-palvelut.fi avataan syksyllä. Sähköisen asioinnin mahdollisuudet lisääntyvät vaiheittain vuoteen 2015 mennessä.

Kampanja kuuluu ja näkyy

TE-palvelu-uudistuksen markkinointikampanja käynnistyy radiomainonnalla 7.6.2013.  Palveluvalikoiman laajuudesta ja asiointitapojen moninaisuudesta kertovat tällä erää neljä erilaista radiomainosta ovat kuultavissa kesäkuun loppuun saakka valtakunnallisella Radio Nova -kanavalla. 
Kuuntele spotit
 

Mainoksissa painottuvat sähköisen asioimisen helppous ja muun muassa tällä hetkellä erityisen ajankohtainen Sanssi-kortti.

Radion ohella uudistusta markkinoidaan paikallisissa TE-toimistoissa mm. julisteilla ja esitteillä.  Radiokampanja toistuu syksyllä osin uusin mainoksin.

Palvelua monikanavaisesti, sähköinen asiointi lisääntyy

TE-palvelu-uudistuksen myötä henkilö- ja yritysasiakkaat saavat palvelua aiempaa joustavammin. 

Sähköisen asioinnin mahdollisuudet paranevat vaiheittain uusien palvelujen käyttöön oton myötä. Samalla vanhoja palveluita on päivitetty: 
- Uusitut Paikkavahti- ja Avoimet työpaikat -kokonaisuudet auttavat työpaikan löytämisessä. 
- Uusi Työpaikkahaku -mobiilisovellus on ladattavissa yleisimpiin älypuhelimiin. 
- CV-netti palvelee entistä luotettavammin, kun työntekijöiden esittelyjen selailu edellyttää työnantajilta vahvaa tunnistautumista.

Henkilöasiakkaiden palvelut yhteen kokoavan portaalin eli OmaAsiointi -palvelun kokeilu käynnistyy syyskuussa, ja palvelu monipuolistuu ominaisuuksiltaan vuoden 2014 aikana.  

Monille tuttu mol.fi -verkkopalvelu vaihtoi jo kevättalvella nimensä vastaamaan paremmin uudistuvia te-palveluita. Sisällöltään, rakenteeltaan ja ilmeeltään uudistettu verkkosivusto www.te-palvelut.fi on kokonaisuudessaan käytössä syksyllä.

Nuorten TE-palveluista kerrotaan videoilla

Kampanjointia tukevat uudet nettivideot, jotka kertovat hauskalla tavalla nuorille suunnatuista TE-palveluista. 

Videot kertovat ammatinvalinnasta, koulutusneuvonnasta, työnhausta ja työttömyydestä, Sanssi-kortista ja yrittäjyydestä nuoren vaihtoehtona. 
Katso videot